現(xiàn)在美容行業(yè)怎么樣?
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邀請(qǐng)演講醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)需求逐漸釋放
中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)正處于成長(zhǎng)期,雖然目前仍然存在一些包括資質(zhì)監(jiān)管缺位、藥品市場(chǎng)混亂、定價(jià)差異大、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)自律機(jī)構(gòu)等問題;但隨著政策和監(jiān)管不斷規(guī)范化的發(fā)展,醫(yī)美行業(yè)的市場(chǎng)需求正逐步釋放。2017年,醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1760億元,同比增長(zhǎng)43.68%;預(yù)計(jì)到2020年,醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4640億元。
醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
目前,醫(yī)療美容行業(yè)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn),醫(yī)美美容機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精品化發(fā)展;女性仍舊是國(guó)內(nèi)醫(yī)療美容的主要消費(fèi)群體,但男性也表現(xiàn)出較大的增長(zhǎng)潛力;消費(fèi)趨勢(shì)呈年輕化,以白領(lǐng)和學(xué)生為主,未來(lái)90后逐漸成為醫(yī)美消費(fèi)主力軍。
此外,目前國(guó)內(nèi)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),尤其是大型連鎖機(jī)構(gòu)和中小型美容醫(yī)院,主要集中在以北上廣為核心的一線城市,而經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)落后的三四線城市和中西部地區(qū)成為了空白地帶和私人診所的存活空間,分布相對(duì)失衡。結(jié)合VCSaaS監(jiān)測(cè)的473家醫(yī)療美容行業(yè)企業(yè)的分布情況看,排名前三的為:北京137家,廣東85家,上海76家;除此之外,數(shù)量較多的還有四川和浙江。
注:此處僅包含VCSaas監(jiān)測(cè)的國(guó)內(nèi)部分醫(yī)療美容企業(yè)。
醫(yī)療美容行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)弊端及發(fā)展趨勢(shì)
——醫(yī)療美容行業(yè)內(nèi)各機(jī)構(gòu)的弊端
醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)主要包括各類醫(yī)美服務(wù)商,按照醫(yī)院性質(zhì)分類包括公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院。傳統(tǒng)的醫(yī)療美容醫(yī)院可以劃分為四種類型:大型連鎖醫(yī)院、中小型醫(yī)院、小型診所以及公立醫(yī)院的整形美容科及公立整形專科醫(yī)院。
一方面我國(guó)醫(yī)美行業(yè)仍舊存在比較混亂的現(xiàn)象,集中在行業(yè)中下游,存在較多非法機(jī)構(gòu)、非法行醫(yī)、黑中介,損害消費(fèi)者權(quán)益的惡性事件仍舊不時(shí)出現(xiàn)。行業(yè)監(jiān)管存在真空。
另一方面,我國(guó)醫(yī)美行業(yè)起步晚,莆田系機(jī)構(gòu)進(jìn)入早、投入多、規(guī)模大,行業(yè)發(fā)展受莆田系高舉高打模式影響明顯。行業(yè)傳統(tǒng)模式發(fā)展陷入惡性循環(huán)。
莆田系等傳統(tǒng)中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者,大多非醫(yī)療行業(yè)出身,本身對(duì)醫(yī)美行業(yè)、醫(yī)美相關(guān)的技術(shù)等缺乏了解,受行業(yè)早期較高的利潤(rùn)、松散的監(jiān)管、快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間等多方面的吸引,進(jìn)入到醫(yī)美行業(yè)。本身以商業(yè)盈利為目的,缺乏專業(yè)理解,他們更多的選擇了重度營(yíng)銷、大投廣告的商業(yè)方式,以提高機(jī)構(gòu)知名度,廣泛吸引消費(fèi)者的模式來(lái)進(jìn)行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)。這種模式本身就脫離了醫(yī)美行業(yè)高技術(shù)服務(wù)門檻、長(zhǎng)投資回報(bào)周期、需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的醫(yī)美行業(yè)本質(zhì)。
——醫(yī)療美容行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)隨著行業(yè)逐步規(guī)范,醫(yī)生個(gè)人創(chuàng)業(yè)環(huán)境的逐步成熟,對(duì)比民營(yíng)機(jī)構(gòu)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)的廣闊前景,公立機(jī)構(gòu)人才外流現(xiàn)象將越來(lái)越多。
大型連鎖機(jī)構(gòu)存在過(guò)度營(yíng)銷、渠道綁客等問題,多數(shù)機(jī)構(gòu)處于微利或虧損狀態(tài),亟待轉(zhuǎn)型。由于我國(guó)醫(yī)美行業(yè)起步晚,行業(yè)發(fā)展受莆田系主導(dǎo)明顯。機(jī)構(gòu)傾向于高舉高打,重營(yíng)銷和投入,客戶獲取上高度依賴百度搜索,連同美容院推薦及各類廣告推廣。機(jī)構(gòu)獲客成本普遍在6000-7000元左右,渠道綁客現(xiàn)象明顯。未來(lái),大型連鎖機(jī)構(gòu)走出傳統(tǒng)獲客模式,渠道成本大幅度降低、具備核心技術(shù)與人才、擁有良好品牌與口碑的大型連鎖機(jī)構(gòu),才更有未來(lái)。
相比大型連鎖機(jī)構(gòu),傳統(tǒng)的中小型醫(yī)美醫(yī)院起步晚、面積小、機(jī)構(gòu)少、品牌影響弱,多數(shù)也分布在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省市。部分機(jī)構(gòu)是由知名醫(yī)生創(chuàng)立。既沒有很強(qiáng)渠道投入的能力,也尚未形成有廣泛影響的品牌,受行業(yè)渠道綁客、過(guò)度營(yíng)銷影響,多數(shù)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)情況不樂觀。在非手術(shù)案例逐步流行的背景下,未來(lái)具備較強(qiáng)手術(shù)及綜合服務(wù)能力的大型機(jī)構(gòu)和服務(wù)水平較高、運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的微型店、精品店等機(jī)構(gòu)形態(tài)將是未來(lái)的趨勢(shì)。
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