12歲的快手,假裝自己長大了
(圖片來源:攝圖網(wǎng))
作者|耀華 來源|錦緞(ID:jinduan006)
“少年老成”的典故,出自《三輔決錄·韋康》。講的是戰(zhàn)國末期名士甘羅的事跡:12歲就在呂不韋門下任事,甘羅屢獻奇策,最終官拜上卿。在后世語境中,這個詞亦用來指代年輕人缺乏朝氣與活力。
2023年的快手,屆滿12歲,已頗有“少年老成”的氣象。
01
銀鞍白馬度春風
最近這三五年,整個互聯(lián)網(wǎng)科技賽道一路內(nèi)卷下來,存在預期差的公司寥寥。
快手本來是其中一個:
1.短視頻是僅存的增量主賽道。2.行業(yè)競爭格局優(yōu)良,長期只有抖音和快手兩個商業(yè)化符號。3.直播電商商業(yè)模式跑通,商業(yè)化前景水漲船高。4.4-5億元月活(2022年),步步為營走下去,至少還有50%增量空間。5.上市伊始市值一路高走,解放了所有早期投資者,沒有婆婆一身輕。
這樣的產(chǎn)業(yè)勢能與時代際遇,翻遍整個移動互聯(lián)網(wǎng)賽道,大約別無分號了。
可謂是應(yīng)了李白《少年游》那句:五陵年少金市東,銀鞍白馬度春風。
從最新的財務(wù)數(shù)據(jù)上看,快手沒有辜負看好它的投資者。
2023年的春天,快手盈利了。
5月22日那天,快手披露了Q1財報,營收252.2億元,調(diào)整后凈利潤0.42億元。這是快手上市以后,首次實現(xiàn)集團層面的盈利。
圖:快手2023Q1財務(wù)概要。來源:企業(yè)財報
給予投資者的回饋不止有利潤,還有回購禮包。Q1財報當天,快手發(fā)布首個回購計劃,金額上限為40億港元。
快手的這個春天,看上去無比和煦,甚至頗有少年老成的得意。
02
莫名意志下的刻意“老成”
只是,這樣的少年老成,存乎不少莫名意志下的刻意。以至于,這種老成,反而讓人看不懂快手了。
1.看不懂的用戶數(shù)量與用戶價值。
財報顯示:
DAU(日活用戶)和MAU(月活)用戶分別增長8.3%、9.4%,整體的月活用戶數(shù)達到了6.54億。其中每日活用戶平均線上營銷服務(wù)收入為34.9元。
如果你拉一張圖表就會發(fā)現(xiàn),與其他節(jié)節(jié)攀升的流量數(shù)據(jù)不同,“每日活用戶平均線上營銷收入”這個指標,自2020Q4突破30元以來,就一直在30-40元區(qū)間徘徊,趕上年底營銷旺盛才偶爾會突破40元。
圖:快手一季度流量及用戶人均收入數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源:企業(yè)財報
這個指標也很好計算,就是企業(yè)整體線上營銷收入/日活用戶數(shù)。
如果把整體線上收入比作K,月活數(shù)比作N,每用戶線上應(yīng)收比作V,我們可以得出一個簡單的恒等式:K=V*N。
換句話講,日活用戶和線上營銷收入(外循環(huán)廣告收入)呈正比例函數(shù),而快手用戶價值V,實則沒有發(fā)生顯著變化。
這個邏輯奇怪的地方在于:
根據(jù)梅特卡夫定律,隨著互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點數(shù)變多,用戶價值應(yīng)該是逐步攀升的。就比如,以前1個億用戶,客戶投100萬流量定向廣告,企業(yè)從1個億樣本中篩出來了100萬有價值的客戶,給了一個對價?,F(xiàn)在6個億的客戶,企業(yè)從6個億中篩選出100萬客戶,按理來說這些客戶的精準度、實際價值肯定要高于小樣本取樣。
可實際是,快手的用戶價值對價并沒有發(fā)生變化。
根據(jù)媒體的推算,或根據(jù)公開信息披露的日活量數(shù)據(jù)進行推算:抖音目前每日活廣告收入大約在100元左右。顯然,快手與其差距明顯。
當然,這樣的差異,我們可以從兩個角度解釋:
一是廣告收入大環(huán)境本身在變差——這個是不爭的事實。不過過去10個季度快手的用戶價值增速僅為1.18%,確實很低。即便是放在廣告收入均不高的2022年做橫向復合增長對比,在上市平臺型企業(yè)中,除了政策壓力較大的美團外,這樣增長率低的也無出其右了。
圖:部分平臺企業(yè)用戶價值2022Q1-2023Q1復合增速,數(shù)據(jù)來源:企業(yè)財報
二是用戶畫像不同——假設(shè)寫字樓里的更高凈值用戶都不知道快手。但這種說法明顯有點站不住腳:根據(jù)財報披露,快手最新月活數(shù)是6.5億的月活;就算抖音7.5億的月活,二者也有大部分用戶的畫像重合,價值不應(yīng)該相差過于大。
2.看不懂的貨幣化率潛能
實際上,快手的用戶價值,并沒有財報顯示的那么低。
在代入K=V*N這個公式計算用戶價值時,快手似乎有為了更大企圖,而犧牲用戶價值數(shù)字的嫌疑。
承接上一章邏輯繼續(xù)延展下去:
N是用戶數(shù),在這個互聯(lián)網(wǎng)范疇都在寬口徑計算用戶的年代,用戶數(shù)雖然有水分,但是橫向來看行業(yè)都是如此,差值不大。
V是收入,實打?qū)崨]疑問——但是問題卻還是隱匿在收入分類上了。快手的收入分類很妙:它把本應(yīng)該計入V的數(shù)據(jù),放在了另一個口徑下:
用戶價值是用線上營銷收入/日活用戶。而快手所講的內(nèi)循環(huán),在直播收入領(lǐng)域,其實很大一部分也是營銷收入的一部分。無論是帶貨直播還是秀場直播,買量(刷禮物)都是內(nèi)部主播為了提高曝光率必不可少的操作。這些混入買量的收入,從實際業(yè)務(wù)發(fā)生角度講,都計入了直播分部的收入。
而從正常邏輯上講,帶貨主播的買量收入,實際上是快手電商收入的重要組成部分之一,也是廣告收入的另一種形式。如果把這部分考量進去,那么用戶價值將顯得合理的多。
快手為何要犧牲關(guān)乎寶貴的用戶價值的在線營銷收入,而去成就直播收入?在我們看來,答案是:為了成全資本市場的預期。
市場對快手的認知,是用戶高增長后商業(yè)化程度加深帶來的想象力——以賣方為代表的主流觀點,都認為快手的貨幣化率僅為1%左右,而相比之下淘寶貨幣化率為3.8%,未來快手有廣闊的增長空間。
圖:快手貨幣化率趨勢,來源:企業(yè)財報
但是淘寶TO B的線上營銷,明顯是計入貨幣化率的分子的。而快手混入直播收入的電商買量收入,卻沒有計入貨幣化率的分子。
也就是說,如果換一種口徑計算,就意味著當前的快手貨幣化率將顯著高于1%,而接近于行業(yè)的3%-6%區(qū)間。
而這也會意味著,市場對快手目前的成長性,可能就沒有那么樂觀了。
3.看不懂的戰(zhàn)略節(jié)奏
快手一季度報是如何盈利的?除了電商業(yè)務(wù)的增速快外,最主要的還是對成本的削減,以凈利潤貢獻率的角度考量,營銷成本占收入比下降了10.4pct,研發(fā)開支下降了5.1pct,是利潤貢獻最高的兩個科目。
圖:快手一季度凈利潤貢獻率,來源:企業(yè)財報
這樣的盈利邏輯,合情,卻沒有那么合理。
去年一整年,TMT行業(yè)充斥著降本增效的風潮,快手也不例外。降本增效本身沒有任何問題,但是僅對快手而言,在這個時間點去砍研發(fā)、砍營銷,多少是有些讓人感到別扭的——我們來梳理下快手去年砍成本前后,其所面臨的事實邏輯背景:
1.2021年快手港股IPO融資超過370億人民幣;2.上市后市值突破一萬億,早期投資人有明確的退出渠道和空間;3.三年間賬上躺著最高650億的流動資產(chǎn),超過570億的現(xiàn)金;4.最新報表披露,快手買了超過300億的理財和定存。
圖:快手流動資產(chǎn)及現(xiàn)金等價物,來源:企業(yè)財報
這個背景,主要就是突出一個有錢,有現(xiàn)金流。
結(jié)合前文中我們提到的短視頻和直播電商是目前移動互聯(lián)網(wǎng)最健康最具備發(fā)展前景的賽道,且快手相對來說還有明顯的用戶與商業(yè)化增量空間,便給人的感覺就是:互聯(lián)網(wǎng)人人都在過寒冬,我快手即便有錢也有必要強行參與一下。
和降本同理,這些年其實快手的營運策略,業(yè)務(wù)線設(shè)計都有點追隨老大哥亦步亦趨的味道——除了本就幾乎同質(zhì)化的短視頻內(nèi)容外,你抖音搞短劇、綜藝、電影我也搞,你搞全域電商我也可以搞,增長見頂了,我快手也開始講海外故事。
雖然偶爾快手能先一場開發(fā)布會,掌握一兩個支線業(yè)務(wù)的“命名權(quán)”,但整體來看大的戰(zhàn)略體系和行進節(jié)奏,其實沒有特別勇敢做過少年應(yīng)有的創(chuàng)新嘗試,一直跟隨前者的路徑足跡謹小慎微。
明明沒有后顧之憂,卻畏手畏腳,這是我們對快手看不懂的邏輯之三。
03
本是少年,奈何老成
縱觀過去200年現(xiàn)當代科學發(fā)展史,那些取得輝煌成就的科學家,大多數(shù)都有著優(yōu)渥的家庭出身背景。正是在好奇心不為生存壓力所迫的環(huán)境下,保持高效思考和行動力,最終改變了人類社會的發(fā)展進程。
那些頂尖的企業(yè)也是如此。
蘋果在IBM的陰影下發(fā)跡,Open AI在谷歌的陰影下崛起,就是不同于大公司病癥下苛捐繁雜體系,無需向上管理,而將更多的精力和最多的財力奉獻給極致的產(chǎn)品研發(fā)。
快手恰位于一個價值鏈頂端的賽道,一度肉眼可見的增量市場和IPO帶來的天量募資,正應(yīng)當是無憂無慮的少年光景,卻偏要“將頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,臣服于古舊的叢林法則,亦步亦趨地的“老成”開去。
在我們看來,很大程度上,這是一種莫名意志的結(jié)果:眾所周知的是,快手在過去的兩年間,經(jīng)歷了大幅度的組織人事變動,現(xiàn)在的成績單,似乎是有意向外界證明新組織的不凡能力。
但一旦為了無足輕重的莫名意志,而混淆了目標與航向,也就過于得不償失了。
當時當下的TMT賽道,已經(jīng)擠滿了按部就班、沉悶晦澀的老成之人,市場并不期待再多一個。本是少年,何必老成,即使注定無法成為行業(yè)第一,也寧愿他是永遠是個輕輕松松的少年。
少年,即希望。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:錦緞(ID:jinduan006),作者:耀華
前瞻經(jīng)濟學人
專注于中國各行業(yè)市場分析、未來發(fā)展趨勢等。掃一掃立即關(guān)注。