越土越火!現(xiàn)在的餐廳越來(lái)越像菜市場(chǎng)……
作者|紅餐編輯部 來(lái)源|紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)
食材集市、明檔肉鋪……越來(lái)越多餐廳強(qiáng)調(diào)看得見(jiàn)的新鮮,背后是迎合消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)感、價(jià)值感的追求。
蔬菜、瓜果、辣椒、禽蛋等整整齊齊碼放在木筐里,肉類則分部位切割成條狀,一字排開(kāi)掛在檔口前方,身著廚師衣帽的大廚正在切肉片,旁邊還有拿著磨刀棒磨刀的……
眼前的景象,讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),到底自己是去了一家餐廳還是不小心誤入了菜市場(chǎng)?
現(xiàn)在的餐廳越來(lái)越像菜市場(chǎng)了,不少菜市場(chǎng)里常見(jiàn)的元素,正被一一搬進(jìn)餐廳放大并改良。
有人打造食材展示柜,供顧客自選;有人在店內(nèi)開(kāi)設(shè)明檔,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)切現(xiàn)做;有人將食材逐個(gè)擺出,不僅能吃還能買(mǎi);甚至有人直接將餐廳開(kāi)進(jìn)菜市場(chǎng)……
01
明檔現(xiàn)切、食材集市,
這屆餐廳爆改菜市場(chǎng)
雖說(shuō)都像菜市場(chǎng),但細(xì)究起來(lái),不同餐廳爆改菜市場(chǎng)的方式也不大相同。
1、新鮮食材外擺,不僅賣(mài)飯還賣(mài)食材
最近,巴奴毛肚火鍋就搭上了食材集市的風(fēng)。巴奴在不少門(mén)店前加了一輛小推車(chē),用盛滿泥土的框裝著鮮竹筍、姜柄瓜、佛手瓜尖、羽衣甘藍(lán)等云南特色食材。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
就連產(chǎn)品基本上都是中央廚房出品的快餐店也來(lái)湊熱鬧。
前不久,肯德基在上海推出“菜市場(chǎng)”主題店,在店門(mén)口布置了一個(gè)小菜場(chǎng),放上胡蘿卜、生菜、彩椒等食材,引發(fā)了不少顧客拍照打卡。
而一些主打山珍鄉(xiāng)野味的湘菜館、土菜店更是熱衷于向食客展示一些市面上不常見(jiàn)的時(shí)令菜、或者原產(chǎn)地的食材。
典型如農(nóng)耕記,餐廳一進(jìn)門(mén)就是食材展示區(qū),從土雞蛋到臘肉,從新鮮蔬菜到辣椒等干貨,都是來(lái)自湖南各地的食材。就連盛放食材的工具也頗為講究,都是湖南農(nóng)家常見(jiàn)的缸、竹筐、小簸箕等。
農(nóng)耕記不僅“賣(mài)飯”,店里的大米、辣椒、臘肉等特色食材都可以對(duì)外出售。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
與此同時(shí),一些餐廳的空間布置也變得越來(lái)越像菜市場(chǎng)。
此前紅餐網(wǎng)報(bào)道過(guò)一批在全國(guó)爆火的云南酸菜牛肉火鍋店(詳情可閱讀:),就著力打造出云南特色集市趕場(chǎng)的氛圍——墻面上印著“板扎”等當(dāng)?shù)胤窖?、一些懸掛的竹編和扎染飾品、身著民族服飾的服?wù)人員,還有來(lái)自云南的特色食材,比如姜柄瓜、野生山胡椒根、獨(dú)頭蒜、丘北辣椒等。
2、將菜市場(chǎng)搬進(jìn)門(mén)店,消費(fèi)者可自選或DIY菜品
還有一種則是將“菜市場(chǎng)”搬進(jìn)門(mén)店的自選模式。
這些餐廳通常在店里設(shè)有食材展示柜,食客可以像逛菜市場(chǎng)一樣挑選自己喜歡的食材。有些店還能DIY菜品,消費(fèi)者可以拋開(kāi)菜單,直接挑選食材,按照自己的心意進(jìn)行搭配、選擇做法。
在江蘇一家名為歪胖子重慶老火鍋店,顧客一進(jìn)來(lái)就能看見(jiàn)長(zhǎng)長(zhǎng)的一條自選臺(tái),上面陳列著數(shù)十種食材,往里走依次為甜品區(qū)、肉類區(qū)、菌類區(qū)、蔬菜區(qū)等,不同菜品裝好盤(pán)并標(biāo)注了價(jià)格,供顧客自行選擇。
廣東地區(qū)的特色粥底火鍋、海鮮大排檔,甚至?xí)诘昀锎蛟煲粋€(gè)偌大的海鮮池,將生猛海鮮直接搬進(jìn)店內(nèi)。
店里的服務(wù)員會(huì)熱情地招徠食客,不厭其煩地介紹當(dāng)日最新到貨的海鮮,并根據(jù)不同食材的特點(diǎn)推薦烹飪做法。在這些門(mén)店,食材一般都是當(dāng)日采購(gòu),售完即止。
紅餐網(wǎng)此前在粥底火鍋毋米粥內(nèi)注意到,店內(nèi)儼然是一個(gè)小海鮮市場(chǎng)的場(chǎng)景,養(yǎng)著青斑、象拔蚌、沙蟲(chóng)、東星斑、花螺、扇貝、蟶子等數(shù)十種海鮮,個(gè)個(gè)新鮮生猛,還標(biāo)上了時(shí)令價(jià)。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
廣州車(chē)陂南的一家洞庭土菜館,店員將各類食材都切好、洗凈擺在店內(nèi),顧客點(diǎn)單時(shí),一路走過(guò)去報(bào)菜名,店員在后面拿筆寫(xiě)下,并不時(shí)回答顧客提問(wèn)。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
一些新鮮的蔬果旁還放置了竹筒,里面有標(biāo)簽寫(xiě)好食材的名稱價(jià)格等,顧客挑選好的食材直接送到后廚加工。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
3、大廚“表演”,明檔現(xiàn)切現(xiàn)做現(xiàn)煲
除了展示和現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)新鮮食材,這些越來(lái)越像菜市場(chǎng)的餐廳還設(shè)置了明檔,廚師店員等現(xiàn)切、現(xiàn)做、現(xiàn)包、現(xiàn)炒,煙火氣十足。
比如在費(fèi)大廚,顧客總能透過(guò)明檔廚房看到幾位頭戴廚師高帽的大廚在里面現(xiàn)切著黑豬肉和辣椒,外面墻上還附帶著大廚們的職業(yè)生涯信息、獲獎(jiǎng)榮譽(yù)等。
△圖片來(lái)源:費(fèi)大廚官方公眾號(hào)
更出圈的還有袁記云餃的“大媽現(xiàn)包水餃”。
在每一家袁記云餃店,透明櫥窗里都坐著幾位大媽,她們穿著統(tǒng)一的工作服,熟練地拈起一張面皮,然后將豬肉、蝦仁、蟹籽等餡料包裹其中,看得見(jiàn)的現(xiàn)包水餃,讓人感覺(jué)干凈又衛(wèi)生。
再如大熱的砂鍋菜,一排排砂鍋煲架在明火上,顧客能夠看到跳躍紅色火焰,聽(tīng)見(jiàn)砂鍋里汁水快速蒸發(fā)“滋滋”作響,起鍋時(shí)店員再用米酒沿著鍋沿潑一圈,再次揭開(kāi)鍋蓋,香味四溢。
△圖片來(lái)源:羅媽砂鍋
有些品牌還會(huì)設(shè)一連串的明檔窗口。以網(wǎng)紅品牌紅燈記貴州酸湯火鍋為例,店里有牛肉現(xiàn)掛現(xiàn)切、手工現(xiàn)包的餛飩、現(xiàn)蒸貴州糯米飯、手工現(xiàn)做貴州漢堡,貴州沙拉等各種明檔,現(xiàn)切現(xiàn)做、表現(xiàn)力十足。
4、餐廳開(kāi)進(jìn)菜市場(chǎng),與周?chē)鷶備伻跒橐惑w
比起爆改餐廳,也有商家更進(jìn)一步,干脆把門(mén)店開(kāi)進(jìn)了菜市場(chǎng)。
紅餐網(wǎng)留意到,去年年底,餐廳開(kāi)進(jìn)菜市場(chǎng)就引發(fā)了一股熱潮,杭州、重慶、廣州等多地冒出了一批菜市場(chǎng)網(wǎng)紅餐廳。
比如位于重慶九一綜合菜市場(chǎng)的“低音黃瓜·菜場(chǎng)烤肉”,老板直接將店開(kāi)在了菜市場(chǎng)中心。店內(nèi)空間全部打通,顧客就餐區(qū)被售賣(mài)蔬菜、水果等食材的攤位包圍著,店鋪的裝修風(fēng)格也試圖與菜市場(chǎng)的市井氣融合,比如木質(zhì)的桌椅、懸掛起來(lái)的鍋具、一些竹篾元素的裝飾品等。
杭州菜市場(chǎng)里則開(kāi)了一家名為“停不了”牛肉火鍋店,店內(nèi)不售賣(mài)蔬菜,顧客可以從菜市場(chǎng)直接買(mǎi)了蔬菜,進(jìn)店里現(xiàn)洗現(xiàn)切現(xiàn)做現(xiàn)吃。
當(dāng)然,買(mǎi)了食材去餐廳加工的現(xiàn)象在水產(chǎn)市場(chǎng)不少見(jiàn),圖的就是一個(gè)方便省事、食材新鮮。只不過(guò),如今這批開(kāi)進(jìn)菜市場(chǎng)的餐廳更多的是注重場(chǎng)景的打造,將餐廳裝修環(huán)境和菜市場(chǎng)的風(fēng)格融為一體,帶給顧客更接地氣的生活氣息。
02
越來(lái)越像菜市場(chǎng)的餐廳,
迎合消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)感、價(jià)值感的追求
餐廳開(kāi)得像菜市場(chǎng)一樣,其實(shí)并不是新鮮事。2019年,??吐槔睜C就在深圳推出一家優(yōu)選店,有水培蔬菜框,養(yǎng)活蝦、鮑魚(yú)等的海鮮池、以及和超市一樣的自選冰柜。這樣的自選模式、食材外擺等也被不少其他餐廳采用。
但近兩年,菜市場(chǎng)的熱度一路走高,接地氣、有煙火氣的菜市場(chǎng)受到越來(lái)越多人追捧。
截至目前,抖音上關(guān)于“菜市場(chǎng)”話題相關(guān)播放量155.8億次,小紅書(shū)相關(guān)筆記136萬(wàn)+,年輕人#打卡菜市場(chǎng)火了#、#南方人扎堆打卡爾濱菜市場(chǎng)#等相關(guān)話題不斷沖上各平臺(tái)熱搜榜。
為何這屆餐廳開(kāi)始集體爆改成菜市場(chǎng)呢?
歸根結(jié)底,在眼下的市場(chǎng)環(huán)境下,菜市場(chǎng)所代表的接地氣,以及新鮮、看得見(jiàn)的煙火氣,與消費(fèi)者一方面越來(lái)越務(wù)實(shí)理性,另一方面又追求價(jià)值感和體驗(yàn)感的心理相吻合。
不論餐廳采取哪種形式靠近“菜市場(chǎng)”,或多或少都在增加消費(fèi)者的體驗(yàn)感。
以自選為例,在場(chǎng)景上,自選餐廳所打造的食材自選柜,不同食材貼上相對(duì)應(yīng)的價(jià)格,疊加旁邊顧客選菜交談的嘈雜聲,給人一種逛集市的氛圍感。
在自選模式下,顧客自己選擇食材、原料、烹飪方式等,還可以跟店員互動(dòng),聽(tīng)店員詳述食材的特點(diǎn),并提出個(gè)性化點(diǎn)單需求,將就餐的體驗(yàn)感拉滿。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
體驗(yàn)感之外,價(jià)值感也正逐步躍升為影響消費(fèi)的一個(gè)重要因素。
眼下這些餐廳所做的,不僅是給顧客提供高品質(zhì)產(chǎn)品,還要讓顧客看到、認(rèn)可其中的價(jià)值。
像農(nóng)耕記、巴奴等越來(lái)越多餐廳做的食材集市,強(qiáng)調(diào)食材的原產(chǎn)地和品質(zhì),都是為了讓顧客更直觀地看到菜品所用原材料的新鮮、正宗,感受到物有所值。
明檔現(xiàn)切現(xiàn)做帶來(lái)的則是一種安全感和煙火氣。通過(guò)將廚師和后廚操作過(guò)程完全呈現(xiàn),顧客可以親眼見(jiàn)證食物的誕生,安全感十足。在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)共同作用下,顧客還能近距離感受“煙火氣”。
尤其是在預(yù)制菜大行其道的當(dāng)下,明檔現(xiàn)做明確地告訴顧客自己家的產(chǎn)品不是預(yù)制菜,提供了一種情緒價(jià)值。
像各大潮汕牛肉火鍋店的明檔牛肉鋪、辣可可的現(xiàn)切牛肉檔、椰妹椰子雞火鍋的現(xiàn)砍椰亭,又或是陶陶居的明檔茶點(diǎn)制作廚房、鄉(xiāng)村基的現(xiàn)包包子檔、煲仔皇的明檔砂鍋間……都是如此。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
簡(jiǎn)而言之,消費(fèi)者對(duì)于餐飲的需求不再局限于“吃”,更重要的是從“吃”中尋求體驗(yàn)感、愉悅感和價(jià)值感。
而餐廳變得越來(lái)越像菜市場(chǎng),本質(zhì)上是在新的消費(fèi)需求下,想要盡力提高顧客滿意度及增加消費(fèi)動(dòng)力。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18),作者:紅餐編輯部
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