2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展趨勢分析 新零售時代下互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展方向是什么？

互聯(lián)網(wǎng)家裝市場不斷擴大，消費者集中于一線城市、青年、男性

以互聯(lián)網(wǎng)服務為突出代表的第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。房市催生了巨大的住宅存量，也間接拓展了房產(chǎn)后市場的容量與規(guī)模。多方因素的促進下，互聯(lián)網(wǎng)+裝修的模式為家裝行業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇，也催生出了不可忽視的市場整合力量。

2017年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)整體市場規(guī)模達2461億元,同比增長25.69%，保持了近幾年來30%以上的高增長態(tài)勢。

根據(jù)相關調(diào)查統(tǒng)計，目前，國內(nèi)市場中用戶年齡集中在24-30歲，第二大年齡用戶群體為41歲及以上?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝用戶性別差異不大，但男性多于女性。數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶在地域上分布于經(jīng)濟較發(fā)達的城市，如一線的上海、北京，互聯(lián)網(wǎng)潮流與時俱進的成都、武漢等。

中高層以上消費人群使用互聯(lián)網(wǎng)家裝APP最多，裝修公司品牌成為第一標尺，新零售時代將改變互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展方向

調(diào)查顯示，高消費、中高消費人群是家裝APP最大的兩個消費群體，占比分別為58.5%、34.7%。

在選擇裝修公司時，超過80%的互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶看重裝修公司的規(guī)模與品牌，67%的用戶會看重設計方案即服務質(zhì)量。相比來看，裝修公司的口碑評價重要性則有所弱化。

在新零售的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)將發(fā)生這些變化。

（1）家裝內(nèi)部環(huán)節(jié)和流程之間的壁壘將會進一步融合

新零售時代的來臨，新技術與家裝行業(yè)結(jié)合速度加快，技術元素對于家裝行業(yè)的影響開始增加，很多家裝公司開始通過新技術來提升家裝行業(yè)的運行效率。在這個過程當中，涉及到對家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)進行重新建構(gòu)的過程，其中統(tǒng)一的表達方式，不斷弱化的壁壘是這個過程的主要特征。

設計環(huán)節(jié)成為整個互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)鏈中的收集數(shù)據(jù)信息的一個重要步驟。這些數(shù)據(jù)不僅能夠呈現(xiàn)出來用戶心儀的設計方案和設計效果，而且能夠指導每一個階段和流程的施工，從而將會讓家裝行業(yè)各個流程和環(huán)節(jié)之間的隔閡消失，直到最后演變成為一個有機整體。對于家裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來講，如果能夠抓住這種趨勢，專注做家裝行業(yè)的大數(shù)據(jù)收集與研究，未來同樣將會在家裝行業(yè)的發(fā)展過程當中有一番作為。

（2）智能科技在家裝行業(yè)的落地將會進一步增大，家裝行業(yè)的主體將會從人力轉(zhuǎn)變成為智能機器人

從本質(zhì)上來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的家裝行業(yè)的運行效率并未得到較大幅度的提升，甚至還有所下降。因為互聯(lián)網(wǎng)家裝所描繪的藍圖需要強大的供應鏈和強有力的落地執(zhí)行能力，一旦無法建立，家裝行業(yè)又將陷入到新的困境之中，各個環(huán)節(jié)和流程之間的溝通和扯皮將會讓家裝行業(yè)的運行效率進一步下降。

人力成本居高不下是導致當下家裝行業(yè)價格不斷攀升的根本原因所在。通過智能機器人來代替人力能夠在一定程度上減少人力成本問題，從而將家裝行業(yè)的成本得到一定程度的降低。另外，智能機器人的應用還能夠?qū)⒓已b行業(yè)的不同流程和環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一表達，建立一整套標準化的操作流程，從而給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來新的促進作用。

家裝工人產(chǎn)業(yè)化是家裝智能機器人化的一個必然階段，家裝工人產(chǎn)業(yè)化之后，一些新的智能科技能夠落地，從而讓家裝行業(yè)的效率得到一定程度的提升。未來，隨著家裝行業(yè)的進一步發(fā)展，家裝行業(yè)將會真正進入到一個以機器為主的時代，家裝行業(yè)的效率將會進一步提升。

（3）家裝不再是一個封閉的系統(tǒng)，將會與外部行業(yè)產(chǎn)生深度聯(lián)系

新零售時代的來臨讓家裝每一個環(huán)節(jié)都能夠與外部行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，外部行業(yè)也能夠給家裝行業(yè)賦能。以家裝為圓心，外部行業(yè)將通過與家裝行業(yè)的結(jié)合，獲得力量，家裝行業(yè)也能夠從這些外部行業(yè)里獲得能量。

家裝行業(yè)的表達方式不再是以每個環(huán)節(jié)為界，而是用大數(shù)據(jù)這種大家都認可的方式來表達。這樣的話，家裝行業(yè)的發(fā)展也會真正融合成為一個有機整體，最終將家裝行業(yè)的效率進一步得到提升。“家裝+”將會從當下的內(nèi)部結(jié)合轉(zhuǎn)變成為內(nèi)外部結(jié)合，最終家裝行業(yè)的生態(tài)化發(fā)展將會成為一種趨勢。由此，家裝行業(yè)將會進一步得到發(fā)展，并將形成一套符合自己的運營體系，從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個新的階段。

新零售對于家裝行業(yè)的影響，更多的是從深層次對家裝行業(yè)進行影響。未來，家裝行業(yè)將會從互聯(lián)網(wǎng)家裝時代進入新家裝時代，從而將家裝變成一個全新的生活方式，而非僅僅只是房屋裝修這么簡單。

以上數(shù)據(jù)分析參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場前瞻與解決方案深度分析報告》。

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