試妝有術(shù)，天生尤物！

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

作者|妮蔻   來源|消費界(ID：xiaofeijie316)

導讀：

你是否也在糾結(jié)買哪款口紅色號？

種草了某品牌粉底液，但不知道哪款色號適合自己？

小紅書上美妝達人推薦無數(shù)產(chǎn)品，自身上妝效果卻不知道？

線下專店上手試色時，耗時，不衛(wèi)生...

  也許，你缺個AI試妝神器。

口紅愛好者的福音

“李思思口紅色號”、“董卿口紅色號”此類熱搜總是伴隨著春晚的播出而出現(xiàn)。

香奈兒推出一款名為Lipscanner的口紅試色APP完美解決網(wǎng)友問題。

當你在日常生活中，某張照片或者視頻上的口號色號很喜歡，可以用Lipsanner來拍攝掃描，它可以為你匹配色號、質(zhì)地、光澤相近Chanel唇膏。

甚至，當你煩惱服飾如何搭配口紅時，就可使用Lipsanner上的“色彩挑選”功能，搭配合適的唇膏。

這款App，用戶能試用超過400個Chanel唇膏產(chǎn)品，只要喜歡就可以完成選購。

正如香奈兒香薰與美容互聯(lián)體驗實驗室負責人Cédric Begon所言：“你可以享受試用產(chǎn)品的快樂，滿足自己想要嘗試某種顏色或者面貌的渴望。無論你是想變得更有能量、更自信還是更美麗，唇膏是最能幫你進行改變的化妝品。”

一

AI試妝起起落落

打開試妝APP，選擇不同的色號，“涂上”自己心儀的口紅。

吳依依是一位資深口紅愛好者，自從有了線上試妝的APP，感覺遇上新大陸，從此一發(fā)不可收拾。

網(wǎng)上試妝成為她新的“種草”方式，吳依依發(fā)現(xiàn)，試的越多買的越多。

她感嘆到：“原本還擔心網(wǎng)上試妝不行，沒想到買到實物后效果很不錯！現(xiàn)在的人工智能真是讓人嘆為觀止啊。”

由于疫情影響，線上消費成為主流渠道，美妝無疑是最大的受益者之一，但存在無法試妝的難題。

線上試妝需求呼之欲出，眾多美妝集團、電商平臺紛紛加碼AI試妝。

早在2014年，法國美妝巨頭歐萊雅集團就與科技公司Image Metrics合作推出自己的AR試妝應用“千妝魔鏡”。

這款應用滿足愛美又愛自拍的女士，可以輕松嘗試各種妝容和產(chǎn)品。

它的出現(xiàn)打開了AR試妝的大門，其互動性讓用戶盡情享受嘗試各種妝容的樂趣。

作為數(shù)字化戰(zhàn)略的一部分，歐萊雅又在2018年收購了AR技術(shù)公司Modiface。

期望將ModiFace的增強現(xiàn)實和人工智能工具擴展到歐萊雅旗下的34個品牌，其中包括蘭蔻，喬治·阿瑪尼，Urban Decay和美寶蓮等。

去年，歐萊雅還和電商平臺亞馬遜合作推出AR試色。

2019年，阿里集團與玩美科技合作上線AR試妝，推出一款天貓精靈“智能美妝魔鏡”，監(jiān)測用戶的肌膚狀況，并為用戶推薦商品，或是訂購河貍家的上門美膚服務。

京東也不甘人后，聯(lián)合幾百家零售品牌成立AR試妝聯(lián)盟。

而作為AI界獨角獸曠視則推出了FaceStyle，美圖也推出了魔鏡等幾款AR試妝的應用。

前兩年，AI試妝異常熱鬧，當消費者好奇心不再時，也讓一些企業(yè)頭疼，比如說屈臣氏。

2017年4月，屈臣氏在上海概念店推出“Style Me來彩我”，企圖借助AR試妝技術(shù)，提升門店購物體驗。

據(jù)OnlyLady女人志的報道，AR試妝剛在屈臣氏的上海概念店推出時，前來試妝的人絡繹不絕。

不久，那些AR試妝的設(shè)備卻成了擺設(shè)，鮮少有客戶使用。

屈臣氏工作人員提到：“之前因為AR試妝是個新東西，于是就和廠家合作，在店里試用了一段時間。但后來發(fā)現(xiàn)這東西就像是玩具，只有年輕人出于好奇才來玩玩，實際對于銷售并沒有多大幫助，于是便沒有繼續(xù)推廣。”

對于屈臣氏來說，AR試妝已失去為門店引流的效果，成了可有可無的“雞肋”。

縱觀AI試妝的起起落落，對于線下可能已不再適合試妝導流，那么線上還是機會嗎？

香奈兒入局AI試妝，是否意味著虛擬試妝卷土重來?

▲AR試妝魔鏡

二

AI試妝是一場預謀

再逼真的線上妝容，也滿足不了消費者切身體驗的需求。

那為什么美妝大牌和電商巨頭還是搶奪AI試妝這塊蛋糕呢？

說白了，AI試妝就是一場品牌與平臺的預謀，目的就是讓消費者“買買買”。

當我們?nèi)ド虉龉浣?，進到一家服裝店，店員總是不厭其煩讓你試這套試那套。你只要拒絕，她都會和你說“不買也不要緊，最重要找到適合自己的穿衣風格”。

當你試著試著，會發(fā)現(xiàn)這也喜歡那也滿意，這就意味著入了店家的“圈套”。

最后結(jié)果就是拎著大包小包回家。

AI試妝也是同樣的道理，如果仔細觀察，會發(fā)現(xiàn)當前大部分美妝品牌的淘寶直播間內(nèi)，都有一個“線下試妝”按鈕。

AI試妝既是電商平臺的流量入口，也能夠幫助電商平臺提高用戶的留存率和轉(zhuǎn)化率。

特別是一些熱門的口紅色號，在直播試妝過程中，可解決售前人貨匹配問題，比如說Dior999、YSL圓管46。

直播是淘系最成功的內(nèi)容營銷方式，疊加AI試妝，銷量可想而知。

AI試妝，就是要打通“想、看、試、買”商業(yè)閉環(huán)。

口紅試色需要不斷涂、不斷卸的過程，一方面費時，另一方面?zhèn)つw。

在線下，多家美妝品牌總結(jié)現(xiàn)象：每個消費者進店，平均試2-3個口號色號，超過4種色號幾乎不可能。

如果要化一個完整的眼妝，那更加耗時。

因此，各大品牌樂于嘗試AR試妝，用來解決用戶“試妝難”痛點。

雅詩蘭黛宣傳宣傳AR試妝時，就打出“30 shades in seconds（30秒內(nèi)試30個顏色）”的標語。

提供修眉服務的柜姐們，也會在動眉刀前，先讓顧客先在小程序上試試合適自己的眉形。

天貓美妝洗護總經(jīng)理激云表示：“AR試妝讓顧客在單品頁面停留的時間增加了5倍，讓產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率提升了8倍。”

▲AI試妝

三

來自美妝大牌背后的力量

對于阿里、京東等頭部電商平臺基本上面向終端消費者，屬于TO C模式。

當然也少不了AI和AR技術(shù)公司，做著TO B的生意。除Modiface以外，還包括Perfect Corp(玩美移動), Meitu(美圖公司)和Holition、Panxsoft（帕克西軟件）等。

玩美科技是來自中國臺灣的美妝品牌，通過AI和AR美妝技術(shù)協(xié)助品牌解決用戶購買體驗的痛點。

今年一月份，玩美移動剛宣布完成C輪5000萬美元融資，由高盛領(lǐng)投。

玩美移動表示，本輪投資基金將用于繼續(xù)研發(fā)玩美移動橫跨多平臺與應用領(lǐng)域的人工智能AI科技SaaS，并持續(xù)在全球提升市場占有率和品牌影響力。

公開數(shù)據(jù)顯示，玩美移動旗下應用在全球獲得9億次下載量，同時與全球300家美妝品牌合作，與玩美合作的美妝品牌，包括彩妝、護膚、粉底等類別。

玩美技術(shù)運營AI面部識別技術(shù)，讓消費者虛擬使用美妝產(chǎn)品、快速檢測肌膚狀況，獲得化妝護膚建議。

吳依依在使用玩美旗下的試妝APP“玩美彩妝”后，才發(fā)現(xiàn)自己皮膚存在很多問題，比如說緊致度低、缺少光澤。

這款APP基本上可以實現(xiàn)幾秒鐘快速診斷肌膚健康問題。

作為軟件開發(fā)商，玩美移動CEO張華禎也透露他們與美妝品牌合作的一些細節(jié)。

首先，經(jīng)常與美妝品牌討論“這一季最流行什么”。

因為時尚的有時間限制的，這一季度流行的彩妝產(chǎn)品，也許下一季度就變了。

當然，玩美科技也會根據(jù)用戶思考的點評估“今年流行的是什么”。

其次，及時的數(shù)據(jù)收集與反饋。

玩美技術(shù)應用軟件上，每年超過10億次試妝，這些數(shù)據(jù)對彩妝品牌來說是非常重要的。

美妝品牌會將這些數(shù)據(jù)作為市場趨勢研究和新產(chǎn)品開發(fā)的參考。

同時，玩美科技也會根據(jù)這些數(shù)據(jù)持續(xù)上架新的彩妝，以供消費者試用。

最后，根據(jù)數(shù)據(jù)情況，及時調(diào)整庫存及研發(fā)方向。

以雅詩蘭黛為例，推出幾款新色號口紅，如果銷量不好，會導致庫存太多。

這時候，如果玩美的應用程序先將這幾款新色號口紅上架，讓消費者試妝，選擇哪個顏色最喜歡。

然后將消費者試妝結(jié)果提供給雅詩蘭黛，那么雅詩蘭黛就知道產(chǎn)品研發(fā)的方向在哪了。

玩美移動首席戰(zhàn)略官Louis Chen表示，AR+AI科技為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，是美妝行業(yè)未來的必然趨勢。

▲MODIFACE

四

AI試妝是“偽科學”嗎

吳依依在試用一些在線試妝APP時，也存在一些問題。

她提到：“我試某款色號口紅時，口紅像貼在我嘴上，有時候邊緣不貼合不整齊；還有一個問題就是試妝不會和皮膚的紋理、肌理做深度融合”。

還有一位彩妝愛好者對我們說“我希望看到真實的色號和質(zhì)感，但總感覺缺點什么，可能是不夠真實吧。”

AI試妝在美和真實之間博弈的技術(shù)，似乎沒能說服消費者。

消費者如何才能通過AI試妝感受真實的色彩繽紛、質(zhì)地等效果？

這對產(chǎn)品的算法和AI試妝技術(shù)提出了非常高要求，眾多技術(shù)開發(fā)公司也在不斷精進。

要保證AI試妝的真實性，主要有以下四點技術(shù)要求：

第一，產(chǎn)品的追點能力。

只要追點能力強，不管消費者怎么移動，口紅、眼線等不同部位的妝容始終保持在正確位置。

當然，如果想像玩美技術(shù)走全球化道路，就需要考慮針對不同人種特征進行調(diào)整。

比如說黑人女性皮膚相對較厚，一般的AI口紅試色沒辦法完全覆蓋唇部，需要針對性做出調(diào)整。

第二，臉部3D建模。

由于人臉是立體的，如果不能做到3D覆蓋，妝容就無法貼在皮膚上。

以口紅試色為例，如果簡單將色彩貼到唇部，就會呈現(xiàn)“浮于表面”效果。

第三，建立臉部網(wǎng)格，網(wǎng)格越密集，妝容效果和變化越精細。

玩美移動首席戰(zhàn)略官Louis Chen表示，玩美技術(shù)臉部建模能夠做到3900個網(wǎng)格，目前處于業(yè)界最高水平。

此外，玩美技術(shù)團隊還研發(fā)了針對膚質(zhì)分析的建模技術(shù)，以此增加對面部和頸部紋理分析。

第三，保證色彩還原度。

AI試妝的色彩效果，必須能夠適配環(huán)境光源，才能保證真實性。

根據(jù)不同人種進行調(diào)配，比如說亞洲人喜歡白光，歐美人喜歡暖。在不同光源下，要保證產(chǎn)品顏色還原度，這樣才能保證妝容真實性。

第四，質(zhì)地差異化。

幾乎所有品牌做AI/AR試妝都會從唇部彩妝做起，因為大部分彩妝品牌，唇部彩妝占有一半甚至以上銷售額。

過去品牌間競爭集中在色號，如今品牌更多在做質(zhì)地差異化。

口紅質(zhì)地多樣，目前市場上有珠光、啞光、絲絨等多種質(zhì)地效果。

因此對于AI試妝來說要實現(xiàn)質(zhì)地差異化是非常大的挑戰(zhàn)，也是目前眾多技術(shù)公司需要攻克的難題。

疫情使得線上試妝成為剛需，多家企業(yè)看上這一市場的巨大空間。

美容趨勢預測機構(gòu)認為，消費者對AI/AR數(shù)字購物工具的關(guān)注即時在疫情褪去仍會保持增長。

美容趨勢預測公司W(wǎng)GSN Beauty的主管Jenni Middleton透露：“AR試妝無疑有助于促進銷售，最新數(shù)據(jù)顯示，與AR內(nèi)容進行交互的消費者轉(zhuǎn)化率比與不包含AR的內(nèi)容進行交互的消費者高94％，但是正確使用技術(shù)至關(guān)重要。ModiFace發(fā)現(xiàn)，當虛擬試妝功能沒有正確在消費者臉上顯示試妝效果時，轉(zhuǎn)換率下降了22％。”

可見，雖然虛擬試妝正在開辟新天地，但確保技術(shù)的準確性和真實性至關(guān)重要。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：消費界(ID：xiaofeijie316)，作者：妮蔻