網(wǎng)易請回答：AI 2.0如何交卷？

圖源：攝圖網(wǎng)

作者|自象限編輯部 來源|自象限(ID：zixiangxian)

“創(chuàng)辦網(wǎng)易的時候，我只是想做一個小老板，我從來沒有一個遠大的理想，也沒有想要成為一個很有錢的人。”

在所有老板中，丁磊有一個“閑云野鶴”的標簽，這似乎也注定了在所有互聯(lián)網(wǎng)公司中，網(wǎng)易的特殊。

就像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年，從最初的社交、電商，到后來的海淘、直播、在線視頻，當所有巨頭都在爭搶風口，把人腦子打成狗腦子的時候，網(wǎng)易在搞游戲、養(yǎng)豬、做音樂、賣情趣用品...它用一種特別的姿勢，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中找到一個獨特的位置。

以至于現(xiàn)在形容網(wǎng)易，“佛系”可能成為了一個最好的詞匯，畢竟即使淡定如張朝陽，偶爾還會出來講講物理課，而網(wǎng)易，如果不是特意提到，可能很多人已經(jīng)會習慣性忽視它的存在。

但現(xiàn)在，我們不得不將網(wǎng)易再拉回來，畢竟當AI浪潮席卷，互聯(lián)網(wǎng)又走到一個關(guān)鍵節(jié)點的時候，即使“佛系”如他，也不能獨善其身。

早在2023年Q1時，丁磊便在財報后電話會中提到：“網(wǎng)易目前更關(guān)注于AI如何在不同產(chǎn)品場景下實現(xiàn)應(yīng)用，大模型基本大同小異，相信AI領(lǐng)域真正勝者在于成功選擇適當?shù)膱鼍?，做出符合用戶?yōu)質(zhì)體驗的AI產(chǎn)品。”

今年2月，網(wǎng)易陸續(xù)推出了“子曰”教育大模型、伏羲丹青約AI繪圖平臺等產(chǎn)品，并逐漸應(yīng)用在了游戲生產(chǎn)的整個鏈條中。2023年Q2的財報后電話會議上，網(wǎng)易方表示：“AI在逆水寒中的應(yīng)用包括提升研發(fā)效率和用戶體驗方面，從游戲+AI思路，變成AI+游戲的思路，我們將持續(xù)迭代AI深度集成的內(nèi)容體驗。”

畢竟，網(wǎng)易雖然擁有許多業(yè)務(wù)，但真正支撐網(wǎng)易底色的仍然是游戲。在最新發(fā)布2023年Q2財報中，網(wǎng)易游戲凈收入18.99億元人民幣，在總凈收入中占比78.29%。

如今，隨著生成式AI的介入，游戲行業(yè)正在迎來一場新的變革，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式將會被重構(gòu)，新的技術(shù)將會在游戲制作，游戲玩法等方面帶來深度變革。所以網(wǎng)易也不得不面臨一個問題，即如何在時代變革的浪潮中，守住自己的基本盤。

但這些，從最新一季財報來看，網(wǎng)易有了方向，但似乎還沒有答案。

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8月24日港股盤后，網(wǎng)易發(fā)布2023年二季度財報，營收240.11億人民幣，同比增長3.68%。其中營業(yè)利潤60.63億，同比增長22.58%。

作為對比，上個季度網(wǎng)易營收250.46億，同比增長6.33%。營業(yè)利潤72.2億，同比增長31.11%。

顯然，上半年以來，網(wǎng)易營收增長乏力，甚至在收入和營業(yè)利潤上都出現(xiàn)了回落現(xiàn)象。

之所以會這樣，直接原因是游戲收入的變化。

從財報數(shù)據(jù)看，當前游戲仍然是網(wǎng)易最主要的收入來源，二季度游戲相關(guān)業(yè)務(wù)收入188億元，占總收入的78.3%。但二季度游戲營收增速僅為3.9%，而今年一季度游戲業(yè)務(wù)增速還有16.2%，去年二季度增速也有15.0%。

在七麥數(shù)據(jù)的游戲暢銷榜上，排名前20款游戲中網(wǎng)易有6款，分別是排名第2的《逆水寒》、排名第5的《蛋仔派對》，排名第7的《巔峰極速》、排名第10的《全明星街球派對》，排名第13的《夢幻西游》和排名19的《率土之濱》。

▲ 圖源：七麥數(shù)據(jù)

但這6款游戲中，《逆水寒》和《巔峰極速》上線于今年6月，《全明星街球派對》今年5月才開始內(nèi)測，8月才正式上線。這三款游戲能夠貢獻的營收還沒有表現(xiàn)在財報上，所以真正支撐網(wǎng)易游戲收入大頭的，應(yīng)該是還是《夢幻西游》、《蛋仔派對》和《率土之濱》。而這三款游戲中，占收入大頭的《蛋仔派對》和《夢幻西游》在6月份之后都有一個明顯的收入下滑趨勢。

▲ 圖源：七麥數(shù)據(jù)

《夢幻西游》從2003年公測至今已有二十年的歷史，就如同騰訊的《王者榮耀》和米哈游的《原神》，一直是網(wǎng)易最重要的現(xiàn)金牛。但在此之外，《蛋仔派對》上線才堪堪不過一年，從爆火到轉(zhuǎn)冷，周期開始極速縮短。

轉(zhuǎn)冷的原因或許和最近討論度極高的“未成年人游戲管控”有關(guān)，據(jù)《中國青年網(wǎng)》報道，《蛋仔派對》近幾個月被數(shù)名家長聲討，“未成年人保護系統(tǒng)沒有用”、“誤充值、退費難”、“涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多方風險，引得了主力群體監(jiān)護人們的不滿。

▲ 圖片為抖音截圖，源自中國青年網(wǎng)‍

所以，當前網(wǎng)易面臨最大的挑戰(zhàn)，是爆款如何持續(xù)的問題，但這個問題，不只是網(wǎng)易，絕大多數(shù)游戲公司都給不出答案。

一款游戲的走紅，需要天時地利人和，傾注心血、砸預算未必能得到回報，但無心插柳反而可能柳成蔭。《蛋仔派對》的火爆多少有些出乎網(wǎng)易游戲的意料之外。根據(jù)其制作人對外透露，《蛋仔派對》的研發(fā)周期在一年半左右，研發(fā)團隊的體量也并不算大，而回看網(wǎng)易2022年前三季度業(yè)績報的運營要點時，也沒有發(fā)現(xiàn)《蛋仔派對》的出現(xiàn)，側(cè)面反應(yīng)了它的火爆似乎并不是網(wǎng)易力捧下的結(jié)果，帶有很強的偶然性。

為了降低這種不確定性，游戲公司的上新率都很快。在5月的網(wǎng)易游戲發(fā)布會上，網(wǎng)易一口氣公布了11款新游，有自研的《逆水寒》、《代號56》、《突襲：暗影傳說》，也有代理發(fā)行的《九畿：岐風之旅》等等。

廣撒網(wǎng)，增加爆款的概率沒有問題，但問題在于，高昂成本與回報之間的平衡。

據(jù)網(wǎng)易透露，四年間為《逆水寒》手游燒掉了7億元，游戲制作團隊超過500人，網(wǎng)易高層亦在財報會議上坦言，公司內(nèi)部對于這款將于6月推出的MMORPG手游寄予了厚望；而另一位被寄予厚望的接班人《巔峰極速》，其制作人Stone透露，研發(fā)周期超過3年，項目資金投入接近10億元。

近年來，網(wǎng)易研發(fā)投入一直在增加。財報數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易二季度研發(fā)投入39億元，相當于二季度利潤的一半。而近5年，網(wǎng)易研發(fā)累計投入近600億元，平均研發(fā)投入強度15%。

在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)易內(nèi)部研發(fā)人員還在持續(xù)增加。

本季財報中顯示，2023Q2營業(yè)費用合計為83.12億元，上一季度和去年同期為76.76億元、79.95億元，環(huán)比增長8.3%、同比增長4%。財報表示環(huán)比增加主要是由于游戲及相關(guān)增值服務(wù)的市場推廣和研發(fā)開支有所增加，而同比增長主要是由于人員成本的增加。

這也足以說明，如果廣撒網(wǎng)推出更多，在游戲投入持續(xù)增長，而網(wǎng)易營收又逐漸回落的當下，對于網(wǎng)易來說可能并不是一件可持續(xù)的道路。

所以對于網(wǎng)易來說，未來如何降低游戲開發(fā)成本，提高游戲質(zhì)量和數(shù)量，便成為了一個關(guān)鍵的破局點。

而這個破局點，大概率需要落到AI身上。

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游戲行業(yè)一直存在著“成本、質(zhì)量和速度”的“不可能三角。事實上，不止網(wǎng)易，對于任何一家大型游戲制作公司而言，都面臨著成本困境。

此前，無論是騰訊、網(wǎng)易還是三七互娛，都嘗試著通過游戲工業(yè)化生產(chǎn)的方式，標準化產(chǎn)線和流程，來盡可能的實現(xiàn)降本增效。

隨著大模型的火爆，AIGC被認為是助力第四次工業(yè)革命的生產(chǎn)力工具，而游戲是目前為止最復雜的內(nèi)容和娛樂形式，覆蓋了十余種不同類型的內(nèi)容，游戲被認為是AIGC最成熟、最優(yōu)價值的落地場景，而AIGC則成為了游戲降本、重構(gòu)生態(tài)格局的曙光。

“AIGC對于游戲行業(yè)有著革命性的意義，它不僅可以幫助游戲公司大幅壓縮制作周期、控制開發(fā)投入，還可以提升創(chuàng)意水準，從而達成‘不可能三角’。”游戲領(lǐng)域AIGC技術(shù)服務(wù)商行者AI創(chuàng)始人尹學淵曾向媒體講到。

結(jié)合當下游戲行業(yè)的現(xiàn)狀，現(xiàn)階段的AIGC之于游戲，關(guān)鍵在于將AI轉(zhuǎn)換為主要生產(chǎn)力，降低精品游戲制作成本，批量生產(chǎn)，擺脫成本回報不成正比的“緊箍咒”，重構(gòu)整個生產(chǎn)鏈條。這也就不難理解，無論是騰訊網(wǎng)易米哈游，還是國外英偉達等明星公司，都在埋頭研究AIGC如何在游戲領(lǐng)域大有可為。

據(jù)「自象限」了解到，游戲內(nèi)容制作，是整個游戲生產(chǎn)成本的大頭。3A游戲的研發(fā)成本中，美術(shù)費用差不多占比40%-60%，研發(fā)占比約30%-40%、策劃占比約15%-20%。同時，3A產(chǎn)品報廢率很高，有知情人士曾向媒體透露，騰訊和網(wǎng)易每年立項過百，但實際上線比率只在10%左右。

「自象限」通過梳理當前游戲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)現(xiàn)率先改變的也正是原畫（美術(shù)設(shè)計）、NPC、AI Bot（陪玩機器人）三個成本占比高的環(huán)節(jié)。

在這三個方面，網(wǎng)易的動作都不算慢。早在2017年就建立起網(wǎng)易伏羲、網(wǎng)易互娛AI Lab等研究院、實驗室，并在游戲工業(yè)化全流程中試水測試。

原畫方面，網(wǎng)易自研了網(wǎng)易伏羲丹青約繪畫平臺，主要面向開發(fā)側(cè)的美術(shù)制作管線，用以提升美術(shù)制作效率。據(jù)「自象限」了解到，目前雷火事業(yè)群已經(jīng)開始利用伏羲AI的繪畫能力，并應(yīng)用在了實際生產(chǎn)中。

智能NPC也是網(wǎng)易大力營銷用戶的賣點，但相比于硬核的英偉達，《逆水寒》中的“游戲GPT”顯然“嫩”了點。上線第二天，NPC“小寒”在回答玩家問題時提到：“男人是世界上最厲害的人，女人只不過是一群弱小的生物罷了”，一句話引發(fā)了女性玩家對該游戲的不滿和抵制，也導致《逆水寒》口碑慘遭滑鐵盧。

不過，網(wǎng)易雖不慢，對手也緊隨其后。

2017年騰訊游戲旗下《王者榮耀》與其AI Lab團隊開啟一系列技術(shù)應(yīng)用嘗試；2018年，三七互娛搭建“量子”“天機”等系統(tǒng)，開始布局AI應(yīng)用，并在此后逐步將AI和大數(shù)據(jù)應(yīng)用至游戲研運環(huán)節(jié)的全鏈條上。

以陪玩機器人為例，網(wǎng)易官宣已有20余塊已上線的游戲落地AI競技機器人，也覆蓋諸多游戲品類，而老對手騰訊，則直接將AI模擬職業(yè)選手的操作功能，上線在了幾個明星產(chǎn)品中，目前《王者榮耀》、《穿越火線》中均有配置；魔方工作室也在《火影忍者手游》上線陪練機器人，官方數(shù)據(jù)顯示，每天可進行約100萬場AI對戰(zhàn)次數(shù)，新手玩家留存率提升4%。

從行業(yè)的角度而言，這是網(wǎng)易的另一個困境。

放眼中國市場，游戲行業(yè)格局固化多年，整個格局呈現(xiàn)出了“一超一強、多中小玩家”的情況。即便網(wǎng)易已經(jīng)穩(wěn)坐“老二”的位置多年，依然與騰訊在營收方面，差了一個數(shù)量級。據(jù)騰訊和網(wǎng)易2022年年報顯示，2022年騰訊游戲業(yè)務(wù)營收為1707億元，網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)營收為745.67億元，

慢慢的，三層分化的格局越來越固定，且每一層都無法和上一層比拼資源，短時間內(nèi)網(wǎng)易無法超越騰訊，就像其他人也無法超越網(wǎng)易。

而AIGC的出現(xiàn)，不止降本這么簡單，它作為一個普世化的工具，也帶來了技術(shù)平權(quán)。小公司沒有大公司的資金支撐，但也有可能通過AI創(chuàng)造出爆款游戲的可能。

游戲作為內(nèi)容形式的集中體現(xiàn)，一款游戲能火往往需要天時地利人和，制作方能掌控的，唯有通過“四兩撥千斤”的方式，不斷將創(chuàng)意落地成產(chǎn)品，增大火爆的概率。

尹學淵曾算過一筆賬：單獨來看，可能每款產(chǎn)品只有3%的成功率，但如果用同樣的錢，成本的降低的情況，可以去做10款，我們天馬行空地想一下，如果能通過AIGC降低到1%，就可以做100款。換句話說，容錯率在不斷提高，游戲公司的產(chǎn)品更容易“跑”出來。

也就是說，AIGC作為生產(chǎn)力重構(gòu)的，不只是整個游戲的生產(chǎn)流程，隨著“爆率”的不斷提升，也有可能讓小公司突破當下的隱形行業(yè)壁壘，跨越階級。

這也意味著，一段行業(yè)的波動期要開始了，而在下個賽段，網(wǎng)易不止要直面騰訊，也要與后來者交鋒，屆時，就不知道，網(wǎng)易還能否保住“老二”的地位了。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：自象限(ID：zixiangxian)，作者：自象限編輯部