2018年中國社交電商行業(yè)市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 行業(yè)規(guī)模達到萬億級【組圖】

社交電商，一種在網(wǎng)絡(luò)平臺上通過對商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶進行消費的新型業(yè)態(tài)模式，近幾年風(fēng)頭強勁。“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，“社交+電子商務(wù)”憑借較強黏性、互動性、精確用戶細分與巨大商業(yè)潛力以及較低營銷、時間成本迅速發(fā)展起來，2018年我國社交電商行業(yè)市場規(guī)模達到12624.7億元，較2017年同比增長84.7%。

行業(yè)規(guī)模達到萬億級

依托社交流量，社交電商從用戶拉新到留存全生命周期進行更高效低成本運營：拉新階段是依靠用戶社交裂變實現(xiàn)增長，降低獲客成本；轉(zhuǎn)化階段是一方面可以借助熟人之間的信任關(guān)系提高轉(zhuǎn)化效率，另一方面可以通過社群標簽對用戶做天然化的結(jié)構(gòu)劃分，從而實現(xiàn)精細化運營；留存階段是指社交電商的用戶既是購買者也是推薦者，在二次營銷的過程中實現(xiàn)更多的用戶留存用戶。

因此，社交電商依靠高效的獲客和裂變能力吸引了眾多企業(yè)加入，2018年社交電商成為資本的寵兒，拼多多、云集、蘑菇街等社交電商的上市更是將社交電商推上風(fēng)口。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2018年中國社交電商行業(yè)規(guī)模達到12624.7億元，較2017年同比增長84.7%，成為我國網(wǎng)絡(luò)購物市場的一匹黑馬。

拼多多、云集充分利用微信關(guān)系鏈實現(xiàn)了快速增長

絕大多數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的熟人社交關(guān)系鏈均沉淀在了微信體系之內(nèi)，因此基于關(guān)系鏈的社交電商實質(zhì)上就是針對微信生態(tài)流量的電商交易變現(xiàn)。在過去幾年，我國社交電商行業(yè)中以社交拼團為代表的拼多多以及以分銷為代表的云集均實現(xiàn)了用戶量和GMV（成交總額）的大幅增長。從本質(zhì)上說，拼多多與云集均受益于微信關(guān)系鏈資源。

拼多多是社交拼團模式在電商行業(yè)的代表，通過社交拼團鏈接在微信群眾的傳播，公司挖掘出大量潛藏在社交流量中的電商需求。根據(jù)公司年報數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底拼多多年度活躍買家用戶達4.18億，較2017年同比增長71%。

云集則是分銷模式在社交電商行業(yè)的代表，通過分銷返傭分成，公司幫助微信用戶將社交關(guān)系進行變現(xiàn)。云集采用“自營+會員制”的電商模式，每個注冊會員都能成為微店店主，并利用自己的微信關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行推薦分銷獲得返傭分成。公司年報顯示，2018年云集公司買家數(shù)量達到23.2百萬，GMV（成交總額）達到227億元。

社交化營銷方式將成為電商企業(yè)標配

近幾年我國社交電商行業(yè)的快速發(fā)展讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方都看到了社交流量的巨大價值，品牌方、商家、電商平臺都開始嘗試通過多樣化的社交化營銷方式來降低獲客成本、提升用戶粘性。拼團、分銷和內(nèi)容都逐漸成為了電商營銷的一種常規(guī)手段。越來越多的參與者將迅速耗盡社交平臺的流量紅利，社交流量的投入帶來用戶增長，而邊際效應(yīng)將逐步降低。

以上數(shù)據(jù)來源于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國社交電商行業(yè)市場前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》

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