激進(jìn)的Temu，正經(jīng)歷陣痛

作者|Yinting Hou 來(lái)源|霞光社(ID：Globalinsights)

本文為霞光社ShineGlobal X 百度APP科技《有限理性》專欄聯(lián)合出品

最近，英國(guó)蘇格蘭格拉的家庭主婦Amy收到了拼多多跨境電商平臺(tái)Temu寄來(lái)的免費(fèi)禮物——收納柜和水管。

原來(lái)，她在Temu的手機(jī)App里玩“養(yǎng)魚(yú)”游戲，每天“喂魚(yú)糧”，邀請(qǐng)朋友到Temu下單購(gòu)物。大約持續(xù)了一個(gè)月，“收成”正是上述的兩件禮物。

Amy告訴霞光社，“游戲的主要目的，就是讓你將App推薦給朋友，并下單買東西。”為此，Amy每天都在向身邊朋友推薦這款A(yù)pp，邀請(qǐng)他們下載、注冊(cè)。

Amy收到的收納柜

作為拼多多旗下的跨境電商平臺(tái)，Temu正將拼多多的下沉玩法輸送到全球各地。

7月3日，Temu網(wǎng)站顯示，Temu日本站已經(jīng)正式上線。從2022年9月在美國(guó)上線，不到一年時(shí)間，Temu已經(jīng)開(kāi)通了18個(gè)站點(diǎn)，包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等主流及新興市場(chǎng)，一度成為全球電商行業(yè)的頭條新聞。

今年2月，Temu在超級(jí)碗期間投放了兩個(gè)30秒廣告，口號(hào)“像億萬(wàn)富翁一樣購(gòu)物”（"shop like a billionaire."）獲得廣泛關(guān)注，大約耗資1400萬(wàn)美元。這次投放效果明顯，多位Temu商家表示，2、3月份平臺(tái)流量逐步上漲，訂單量增加，以致“爆倉(cāng)”，商家需要“搶庫(kù)容”，才能正常備貨。

彭博Second Measure在分析數(shù)十億信用卡和借記卡交易的數(shù)據(jù)后指出，5月美國(guó)人在Temu的消費(fèi)支出比在Shein高出了近20%。如今，Temu在美國(guó)App Store的購(gòu)物類應(yīng)用中排名第一，而第二名、第三名分別是Shein、亞馬遜。除此之外，Temu在其他市場(chǎng)如英國(guó)、澳洲等市場(chǎng)也受到廣泛歡迎。

Temu在美國(guó)的網(wǎng)頁(yè)端流量在4月和5月超過(guò)Shein

圖源：Bloomberg

商業(yè)媒體Insider在最近的報(bào)道中評(píng)價(jià)道，Temu正在成為互聯(lián)網(wǎng)上的“一元店”。多位Temu商家也向霞光社反映，Temu上的商品單價(jià)大都是10美元以下，“高客單價(jià)的東西賣不動(dòng)。”

復(fù)制拼多多國(guó)內(nèi)“砍一刀”模式，Temu在歐美電商市場(chǎng)打下一片天地，但激進(jìn)的行為也伴隨著巨額虧損。如何在占有市場(chǎng)后，探索出盈利模式，并長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)下去，是Temu接下來(lái)要直面的難關(guān)。

01

Temu商家，“邊罵邊做”

自從Temu上線以來(lái)，質(zhì)疑聲音不斷。尤其是平臺(tái)對(duì)商家的“剝削”，很多商家只能“賠本賺吆喝”，隨即關(guān)店退出。

霞光社與多位跨境電商賣家溝通后了解到，大部分留在Temu平臺(tái)的商家，都開(kāi)始熟悉平臺(tái)玩法，能達(dá)到一定的訂單量，有了一定的利潤(rùn)；一些無(wú)法適應(yīng)平臺(tái)模式的商家，則已經(jīng)退出不做了，或正在“虧本清倉(cāng)”。

蘇州商家柳杰入行跨境電商兩年多。此前他做過(guò)Shopee，后又做TikTok Shop，今年3月正式開(kāi)始做Temu。他告訴霞光社，去年9月就申請(qǐng)開(kāi)通Temu店鋪，直到12月店鋪才審批通過(guò)，“（Temu）口碑一直不太好，但好幾個(gè)朋友做了，3月我也開(kāi)始做。”

他指出，Temu這個(gè)平臺(tái)太新了，每個(gè)人都在摸索期，比如平臺(tái)的買手在崗最多七八個(gè)月，每個(gè)人經(jīng)驗(yàn)都很少，同時(shí)平臺(tái)的規(guī)則一直在變，沒(méi)有人能告訴商家怎么做這個(gè)平臺(tái)，只能自己探索，并靠運(yùn)氣。

實(shí)際上，Temu率先開(kāi)啟全品類的全托管模式，商家只需要做好商品生產(chǎn)、發(fā)貨，并在后臺(tái)上傳商品照片、尺碼信息等，后續(xù)店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品銷售、跨境物流等都由平臺(tái)負(fù)責(zé)。今年以來(lái)，速賣通、Lazada、Shopee和TikTok Shop都相繼推出該模式。

圖源：Temu官網(wǎng)

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，除了選品上需要一點(diǎn)跨境電商經(jīng)驗(yàn)，其他的都很容易，整個(gè)操作系統(tǒng)是中文的，對(duì)接的買手也都在國(guó)內(nèi)，完全不懂英文都能做，門檻不高。柳杰認(rèn)為，做Temu就如同去義烏進(jìn)貨來(lái)擺攤，做的就是“小攤小販”的生意，“有利有弊，不用去管客服、物流這些事情，但也失去定價(jià)權(quán)，甚至連常規(guī)數(shù)據(jù)，商家都無(wú)法獲得。”

他介紹道，至今公司在Temu開(kāi)了6個(gè)店鋪，主營(yíng)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，每日能發(fā)貨3000~4000件，一個(gè)月約有10萬(wàn)訂單，“但商家只能看到近30天的銷量，具體的銷售額、產(chǎn)品的具體銷量等，都是不知道的，賬是算不明白的。”

在Temu，商家如果提供跟阿里1688相似的產(chǎn)品，需要定價(jià)比1688更低，否則很難通過(guò)買手核價(jià)這一關(guān)。柳杰指出，如果產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)是10元，那供給Temu的價(jià)格可能是12元（進(jìn)貨價(jià)的1.2倍），多一分錢都不行，“理論上來(lái)講，我們賣的每一個(gè)產(chǎn)品都是賺錢的，不賺錢的就不會(huì)去做。但是實(shí)際操作過(guò)程中可能會(huì)有退貨、貨損、罰款種種不可控因素，成本不太好算出來(lái)。”他透露，公司供給Temu的產(chǎn)品價(jià)格大都在5美元以內(nèi)。

盡管并不好做，柳杰還是決定專注Temu，將其規(guī)模做大。他對(duì)霞光社表示，“Temu的增長(zhǎng)趨勢(shì)是很快的，當(dāng)大家都在討論它的時(shí)候，不管是好是壞，至少它是有熱度的，受到大家關(guān)注的。在沒(méi)有流量的平臺(tái)，產(chǎn)品可以翻幾倍價(jià)格去賣，但一個(gè)月都賣不出去幾個(gè)，又有什么意義呢？”

深圳跨境電商賣家阿明在今年3月申請(qǐng)入駐Temu，4月店鋪才獲得開(kāi)通。跟柳杰情況類似，此前他也因?yàn)楦黝?ldquo;罵聲”而不敢進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，但身邊有朋友“爆單”了，遂入場(chǎng)一試。他經(jīng)營(yíng)家居日用品類目，6月日均600~700訂單。

甫一入場(chǎng)，他就遇到Temu“爆倉(cāng)”事件，從發(fā)布第一個(gè)產(chǎn)品到上架就花了一個(gè)月時(shí)間。如今，為了“搶庫(kù)容”，他晚上要熬夜到凌晨1點(diǎn)。

“以前我是很養(yǎng)生的，10點(diǎn)多就睡了，現(xiàn)在因?yàn)門emu晚上12點(diǎn)等整點(diǎn)放出庫(kù)容，我必須調(diào)鬧鐘定時(shí)去搶，這兩三個(gè)月都是1點(diǎn)才能睡覺(jué)。”阿明告訴霞光社，由于他有多年電商經(jīng)驗(yàn)，對(duì)“搶庫(kù)容”比較在行，基本上很快就能搶到。但一些不熟悉這類操作的商家，就得在凌晨2點(diǎn)、3點(diǎn)、4點(diǎn)、5點(diǎn)等準(zhǔn)點(diǎn)去搶，這是其他電商平臺(tái)很少見(jiàn)的現(xiàn)象。

02

嚴(yán)格質(zhì)檢，“絕對(duì)”低價(jià)

今年以來(lái)，隨著Temu流量攀升，問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)，而商家首當(dāng)其沖。

從上線以來(lái)，Temu對(duì)商家發(fā)到倉(cāng)庫(kù)的商品都會(huì)進(jìn)行質(zhì)檢。但3月“爆倉(cāng)”之后，質(zhì)檢制度變得極其嚴(yán)格，質(zhì)檢不合格的產(chǎn)品，就會(huì)被成批退貨，由商家支付退貨運(yùn)費(fèi)。對(duì)于商家而言，這樣的貨品要么退還工廠，要么就列為貨損。

江西商家小克經(jīng)營(yíng)汽車用品類目，自2022年11月開(kāi)始做Temu，高峰期一天能出1500訂單，但今年2月開(kāi)始，他就不再上架新品，如今正在“清貨”，準(zhǔn)備賣完存貨就關(guān)閉Temu的店鋪。他對(duì)霞光社說(shuō)道，“倉(cāng)庫(kù)都是拿放大鏡去摳細(xì)節(jié)，一兩個(gè)（產(chǎn)品）有問(wèn)題就是直接整批的貨退回來(lái)，直接給你發(fā)順豐到付。”他還經(jīng)歷過(guò)退貨損失，退貨的電話是虛擬號(hào)碼，他接不到電話，后續(xù)也聯(lián)系不上快遞員，而Temu買手也不做處理，結(jié)果他支付了運(yùn)費(fèi)，卻拿不回貨品。

柳杰也遇到這種情況，可能產(chǎn)品有一點(diǎn)污漬或者小小的劃痕，就會(huì)判定整批退貨，“質(zhì)檢人員的判斷不太準(zhǔn)確，比如塑料制品都會(huì)有注塑口的點(diǎn)，只是說(shuō)大小的問(wèn)題，但就會(huì)被視為瑕疵。”他發(fā)現(xiàn)，鞋包類目是重災(zāi)區(qū)，稍微有溢膠、色差就會(huì)被退貨，至今他已被退了幾百雙鞋，為此他選擇直接不做鞋包產(chǎn)品了，“我只能刪減一些品，偏向做質(zhì)量穩(wěn)定的品，而可能有風(fēng)險(xiǎn)的品，賣完以后就不做了。”

實(shí)際上，Temu在海外獲得投訴，2022年收到了商業(yè)改進(jìn)局（Better Business Bureau，國(guó)際非營(yíng)利組織）的235起投訴，獲得了2.1星的客戶評(píng)級(jí)（滿分5星）。“我也能理解，如果（Temu）客戶端都是五星好評(píng)，東西便宜又沒(méi)有客戶投訴的話，質(zhì)檢不會(huì)變得這么嚴(yán)格。從市場(chǎng)風(fēng)評(píng)來(lái)講，肯定是受到負(fù)面評(píng)價(jià)的打擊，他就必須強(qiáng)壓供應(yīng)鏈這一端，寧可錯(cuò)殺1000，不可放過(guò)一個(gè)。”柳杰說(shuō)道。

嚴(yán)格質(zhì)檢，讓商家提供最好的貨，以保證消費(fèi)者體驗(yàn)，避免退貨、投訴帶來(lái)的損失，可以說(shuō)是正確的決策。但問(wèn)題在于，Temu又希望商家提供最低價(jià)格的產(chǎn)品。正如柳杰所言，平臺(tái)不能指望5元、10元的產(chǎn)品，達(dá)到100元、200元產(chǎn)品的效果。

Temu的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)很殘酷。阿明告訴霞光社，“產(chǎn)品核價(jià)只是最開(kāi)始的環(huán)節(jié)，后面他們會(huì)想各種辦法讓你降價(jià)。”根據(jù)他的經(jīng)歷，比如第一次核價(jià)通過(guò)、順利發(fā)貨后，買手會(huì)以出現(xiàn)同款更低價(jià)產(chǎn)品的理由，要求商家再次降價(jià)，否則不予上架、直接退貨，由商家支付退貨運(yùn)費(fèi)，“如果產(chǎn)品賣得不好，一個(gè)月可能讓你降價(jià)4~5次。同時(shí)，有人催發(fā)貨，比如出現(xiàn)一個(gè)爆款，就要求發(fā)20天的貨量，等貨備好了，就要求降價(jià)，不配合就不給流量，最后商家只能被動(dòng)降價(jià)以清庫(kù)存。”

Temu商家后臺(tái)截圖

實(shí)際上，Temu這種全托管模式，吸引了大批工廠賣家入駐，從而讓商品價(jià)格越“卷”越低。

幾乎所有Temu商家都經(jīng)歷過(guò)阿明的遭遇。但類似“惡性循環(huán)”模式可能并非平臺(tái)本意。所謂“爆款”一旦出現(xiàn)大量庫(kù)存，市場(chǎng)調(diào)節(jié)下只能走向降價(jià)銷售之路，這有可能是由于同款產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，也有可能是買手對(duì)市場(chǎng)需求的誤判所致。

柳杰指出，國(guó)內(nèi)電商環(huán)境導(dǎo)致了這種狀況，比如出了一個(gè)爆款，同行就會(huì)競(jìng)相模仿，進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，而對(duì)于平臺(tái)而言，就會(huì)將流量偏向供貨價(jià)更低的商家。為了應(yīng)對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)，他需要跟外部超過(guò)10家工廠合作，才具備一定的價(jià)格和選品優(yōu)勢(shì)。

要在Temu的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中“存活”，商家必須有自己的策略，尤其是貿(mào)易商（區(qū)別于工廠型商家）。

杭州商家李想銷售寵物用品，是第一批加入Temu的商家。去年9月10日，他就經(jīng)歷第一次“爆單”。目前他經(jīng)營(yíng)兩家店鋪，4月訂單量達(dá)2萬(wàn)，5月約1萬(wàn)訂單，訂單下滑也是因?yàn)門emu“爆倉(cāng)”，有些產(chǎn)品被迫斷貨。

不同于很多商家，李想的產(chǎn)品供貨價(jià)偏高，平均為20~30元，貴的產(chǎn)品能超過(guò)100元，在Temu上的售價(jià)平均為10美元左右，單價(jià)產(chǎn)品利潤(rùn)為10~15元，“進(jìn)貨價(jià)一兩元的產(chǎn)品，供貨價(jià)最多加幾毛錢。售后損耗起碼8個(gè)點(diǎn)，賺不了錢。”

原來(lái)，他并不單純從廠商進(jìn)貨，團(tuán)隊(duì)會(huì)原創(chuàng)產(chǎn)品，或修改現(xiàn)有產(chǎn)品，達(dá)到幾乎沒(méi)有同款的狀態(tài)，“最近我們就對(duì)幾款產(chǎn)品進(jìn)行修改，哪怕是爆款也要改，不然出現(xiàn)同款，流量就會(huì)被分掉。我們會(huì)根據(jù)歐美人的喜好（設(shè)計(jì)），比如他們喜歡帶熒光的東西，我們就會(huì)跟工廠要求去加反光條。”他介紹道。

由于李想能夠做冷門產(chǎn)品甚至獨(dú)家產(chǎn)品，基本上給到的供貨價(jià)，Temu都能通過(guò)，因全網(wǎng)沒(méi)有太多同款可以比價(jià)，“從去年到現(xiàn)在，我們基本摸清平臺(tái)屬性，知道哪些款好賣，哪些款不好賣，便宜的、毛利低于20%的都砍掉，盯著一些價(jià)位的產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)。”憑借這套打法，他比一般商家更具備主動(dòng)權(quán)，產(chǎn)品上打出差異化，價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)先于平臺(tái)上很多商家。

阿明也認(rèn)為做Temu，選品思維很重要，唯有做市場(chǎng)上少見(jiàn)的款，才能爭(zhēng)取到利潤(rùn)空間。此外，他還有一個(gè)方法，就是將不同產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售，雖然打包比較麻煩，卻可以巧妙規(guī)避買手嚴(yán)格的核價(jià)手段。

上述低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中，李想也曾被“卷”到，但他比較強(qiáng)硬，“如果（店鋪）產(chǎn)品有代表性，平臺(tái)也不會(huì)跟你搞得太尷尬，我可以選擇不降價(jià)，他也不會(huì)輕易退貨。如果要我降價(jià)，我就會(huì)明確表示，賣完存貨就不再供應(yīng)這款貨品了。”阿明的態(tài)度也跟李想相似，平臺(tái)要求降價(jià)、壓縮利潤(rùn)的產(chǎn)品，他就清倉(cāng)后，直接放棄該款產(chǎn)品。

霞光社發(fā)現(xiàn)，盡管Temu持續(xù)“高壓”模式，有跨境電商經(jīng)驗(yàn)、有供應(yīng)鏈的商家仍然能掌握生存之道，他們不會(huì)做虧本的生意，一旦發(fā)現(xiàn)沒(méi)有利潤(rùn)空間，都會(huì)火速離場(chǎng)。

03

“挑戰(zhàn)”shein、亞馬遜

Temu的強(qiáng)勢(shì)崛起，震懾了整個(gè)跨境電商行業(yè)，歐美電商巨頭亞馬遜、跨境電商巨頭Shein都站出來(lái)與Temu“對(duì)峙”。

快時(shí)尚巨頭Shein已深耕歐美市場(chǎng)超過(guò)10年，其柔性供應(yīng)鏈常為人津津樂(lè)道。不足一年就快速搶占市場(chǎng)的Temu，其全托管模式與Shein體系有高度相似之處，但背靠拼多多國(guó)內(nèi)廣泛、豐富的供應(yīng)鏈，比起Shein的“小單快返”測(cè)品方式，Temu的優(yōu)勢(shì)似乎更明顯，直接以工廠規(guī)模生產(chǎn)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰之下，發(fā)展趨勢(shì)肉眼可見(jiàn)。

兩強(qiáng)相遇，必然要打一架。去年12月與今年3月，Shein兩次將Temu告上美國(guó)法院，指控后者在營(yíng)銷上的侵權(quán)行為。至今尚未有庭審結(jié)果。

此外，今年，Shein也開(kāi)放全品類商家入駐，加入全托管模式陣營(yíng)。上述多位Temu商家表示，Shein招商經(jīng)理正在主動(dòng)聯(lián)系他們，邀請(qǐng)他們?nèi)腭vShein，其中小克已經(jīng)于6月下旬開(kāi)通店鋪。

東莞的工廠商丹丹告訴霞光社，公司5月也開(kāi)通了Shein店鋪，主營(yíng)飾品類目，已經(jīng)開(kāi)始有訂單，“以前都是做線下外貿(mào)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型跨境電商，Shein全托管模式適合新手，比較省心，也是我學(xué)習(xí)跨境電商以來(lái)，唯一出單的平臺(tái)。”但她了解到Temu“壓價(jià)”厲害，擔(dān)心“卷不過(guò)”，故而未入駐Temu。

為了從品牌獨(dú)立站往平臺(tái)模式發(fā)展，5月，Shein正式宣布將在全球市場(chǎng)推進(jìn)平臺(tái)模式Shein Marketplace。根據(jù)Shein招商經(jīng)理公布的招募信息，Shein招募美國(guó)亞馬遜年銷售額200萬(wàn)美元以上且有美國(guó)本土倉(cāng)儲(chǔ)的賣家，開(kāi)店前3個(gè)月免傭金，且由平臺(tái)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

Temu也對(duì)巨頭亞馬遜造成沖擊。

小克對(duì)霞光社表示，Temu買手有意引導(dǎo)商家效仿亞馬遜的爆款商品。然而，如果Temu商家被發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，Temu會(huì)下架產(chǎn)品，且凍結(jié)商家資金，由商家自行承擔(dān)后果。

實(shí)際上，Temu的低價(jià)產(chǎn)品瞄準(zhǔn)的用戶群體，也與亞馬遜的消費(fèi)者有所重合。最近幾個(gè)月，亞馬遜部分商家的訂單都出現(xiàn)不同程度的下滑，盡管有通貨膨脹等綜合因素影響，Temu的攻城略地可能也是原因之一。

廣州跨境商家迪迪告訴霞光社，她做了好幾年亞馬遜店鋪，銷售玩具類目，客單價(jià)約16美元，而最近亞馬遜流量不穩(wěn)定，利潤(rùn)率從25%左右下滑到18%，5月銷售額從35萬(wàn)美元下降到27萬(wàn)美元。

“就是因?yàn)閬嗰R遜流量變差，我才去做Temu，想趁著紅利期賺一波。”迪迪說(shuō)道，現(xiàn)在Temu店鋪日均1500訂單左右，每單利潤(rùn)能超過(guò)5元。由于品控細(xì)致，她沒(méi)有那么大批量的退貨，退貨率不到5%，經(jīng)營(yíng)情況比較穩(wěn)定。

值得一提的是，亞馬遜也開(kāi)始學(xué)習(xí)Temu，加入“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。6月初，很多商家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜店鋪一些商品鏈接出現(xiàn)20%的折扣碼，疑似亞馬遜也開(kāi)始斥資補(bǔ)貼。

霞光社查閱亞馬遜賣家中心網(wǎng)站獲悉，“亞馬遜提供的折扣”計(jì)劃指出，對(duì)于某些商品，亞馬遜可能會(huì)出資為買家提供折扣，亞馬遜會(huì)在商品詳情頁(yè)面上顯示這類折扣，折扣金額由亞馬遜支付。

圖源：亞馬遜賣家中心

不過(guò)，目前看來(lái)，亞馬遜客單價(jià)高的商家，訂單量不太受到影響。廣州另一位亞馬遜商家告訴霞光社，她的產(chǎn)品客單價(jià)都在25美元以上，近期流量沒(méi)有太大波動(dòng)，“客單價(jià)低的（流量）下滑嚴(yán)重。”

04

流量與利潤(rùn)，只能取其一？

商家“怨聲載道”，但Temu自身也沒(méi)賺錢，仍處于瘋狂燒錢階段。

36氪近期報(bào)道稱，Temu2023年第一季度GMV逼近了10億美元（折扣后口徑），折扣前的定價(jià)口徑GMV則約為20億美元。如此計(jì)算，其商品折扣率達(dá)到了50%，仍處于低價(jià)補(bǔ)貼階段。

5月底，科技媒體《連線》(也即《WIRED》）發(fā)布報(bào)道指出，對(duì)Temu供應(yīng)鏈成本的分析（經(jīng)公司內(nèi)部人士證實(shí)）顯示，Temu在打入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)投入了大量資金，每個(gè)訂單平均損失30美元。招商證券金融公司計(jì)算出，同樣在加拿大、澳大利亞和新西蘭開(kāi)展業(yè)務(wù)的Temu，每年虧損41.5億元元至67.3億元（5.88億美元至9.54億美元）。

海通國(guó)際證券的數(shù)據(jù)表明，即使是一個(gè)小包裹，從Temu廣州倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到美國(guó)的成本也在14美元左右。分析顯示，該公司的物流合作伙伴極兔速遞承擔(dān)了部分成本，但每個(gè)訂單Temu仍需支出9到10美元。

已經(jīng)在跨境電商行業(yè)摸爬打滾7年的李想，對(duì)Temu的發(fā)展模式表示擔(dān)憂，“以前Wish也很風(fēng)光，主打性價(jià)比，擠壓供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量必然是不可控的。說(shuō)白了，商家不會(huì)提供特別好的貨。”他認(rèn)為，Temu跟Wish的“走法”很相似。

李想說(shuō)，身邊也有朋友在Temu上嘗試賣客單價(jià)達(dá)299美元的產(chǎn)品，一來(lái)空運(yùn)物流成本極高，二來(lái)“賣不動(dòng)”，無(wú)法賺錢，“用戶群體是有斷層的，高端用戶還沒(méi)進(jìn)來(lái)，大家盯的都是10美元以下的商品。”此前，他日常銷售26~27美元的貓窩，在去年圣誕節(jié)促銷時(shí)候，Temu以1~2美元進(jìn)行銷售，“出貨量很大，但活動(dòng)期一過(guò)，動(dòng)銷率立刻就掉下去了。這是個(gè)問(wèn)題。”

上述Insider報(bào)道認(rèn)為，Temu正在替代美國(guó)本地一元店美元樹(shù)（Dollar Tree）的位置，人們不再需要開(kāi)車去一元店買東西，打開(kāi)手機(jī)App就能立刻在線購(gòu)物?？茽柲嶙稍児就ㄐ?、媒體和技術(shù)業(yè)務(wù)副合伙人Michael Felice說(shuō)道，“如果Temu能夠證明其商業(yè)模式的可持續(xù)性，我相信這就是美國(guó)電子商務(wù)中仍然存在的空白。”

盡管處于不斷的爭(zhēng)議之中，拼多多當(dāng)年也靠“砍一刀”發(fā)展起來(lái)，如今也成為中國(guó)主流電商平臺(tái)，柳杰評(píng)價(jià)道，“以前大家也覺(jué)得拼多多的東西很差，但它現(xiàn)在的確起來(lái)了，大家也會(huì)在拼多多上買電器、手機(jī)等高客單價(jià)的商品。”

他認(rèn)為，憑借“資本的力量”，Temu或也能在海外站穩(wěn)腳跟。

*文中Amy、柳杰、阿明、小克、李想、丹丹、迪迪為化名

參考資料：

[1]Temu is America's new dollar store，Insider

[2]A Once-Obscure Chinese Startup Overtakes Shein In US，Bloomberg News

[3]《拼多多海外業(yè)務(wù)Temu上半年GMV逼近30億美元》，36氪未來(lái)消費(fèi)

[4]Temu Is Losing Millions of Dollars to Send You Cheap Socks，WIRED

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：霞光社(ID：Globalinsights)，作者：Yinting Hou